Meta mengumumkan kemarin bahwa mereka sedang melakukan tindakan hukum terhadap perusahaan pengikis data yang disebut Voyager Labs karena diduga “secara tidak benar” mengumpulkan informasi pengguna Facebook dan Instagram yang tersedia untuk umum, yang kemudian dijual ke organisasi termasuk Departemen Kepolisian Los Angeles, Meta kata. Sebagai Ambang dan catatan outlet lainnya, LAPD kemudian menggunakan data tersebut untuk menyusun profil calon penjahat di masa depan. Kritikus telah berulang kali menyuarakan keprihatinan atas metodologi dan algoritme di balik strategi ini sebagai reduksionis, tidak etis, dan rasis.
Pengetahuan publik tentang taktik Voyager Labs dapat ditelusuri hingga November 2021 melalui laporan dari Penjaga, tetapi Meta baru-baru ini memicu larangan grosir perusahaan bersama lebih dari 38.000 profil pengguna palsu dari platform media sosialnya, menurut pengaduan hukum yang diajukan pada hari Kamis. Menggunakan sistem perangkat lunak berpemilik, Voyager Labs diduga meluncurkan beberapa kampanye menggunakan akun palsu yang tersebar di berbagai jaringan komputer di berbagai negara untuk menyembunyikan aktivitasnya. Dari sana, Meta mengklaim telah mengumpulkan “informasi profil, kiriman, daftar teman, foto, dan komentar” dari lebih dari 600.000 pengguna. Kumpulan data tersebut kemudian dijual kepada pembeli pihak ketiga untuk keperluan mereka sendiri, seperti LAPD.
[Related: Meta will pay $725 million for a single Cambridge Analytica privacy settlement.]
Dalam keluhan hukumnya, Meta menuduh bahwa Voyager Labs melanggar Ketentuan Layanan perusahaan terhadap akun palsu, bersamaan dengan pengikisan otomatis dan tidak sah. Voyager Labs juga melakukan strategi serupa di platform lain termasuk Twitter, Telegram, dan YouTube, menurut gugatan tersebut.
“Kami tidak dapat mengomentari aspek tindakan hukum ini,” kata juru bicara Meta PopSci.
Situasi seperti yang diduga terjadi dengan Voyager Labs seringkali sulit diatasi bahkan oleh raksasa teknologi terbesar seperti Meta. Kasus hukum dapat bergerak sangat lambat—sementara itu, perusahaan yang bermasalah dapat melanjutkan taktik mereka yang berpotensi ilegal, yang sering kali diperkuat oleh anggapan kelambanan. Sebelumnya, Meta meluncurkan tindakan hukum serupa terhadap perusahaan pengikis data yang berbeda, Octopus, karena mengumpulkan informasi di lebih dari 350.000 pengguna Instagram.
Meta sedang mencari keputusan permanen untuk perusahaan, serta restitusi untuk “keuntungan yang diperoleh secara tidak sah dalam jumlah yang akan dibuktikan di pengadilan.” Permintaan tersebut tidak menentukan apakah pengguna Meta yang terpengaruh oleh tindakan Voyager Labs akan disertakan dalam kompensasi.
